成立于2002年深圳鸿海印刷有限公司是一家仅有十几人的小型纸包装生产企业。从成立到现在,该公司所使用的设备全部是从深圳市顺景源印刷机械有限公司购置的。谈到企业的赢利之道,鸿海公司吴海文总经理认为选择一个好的设备供应商非常重要。吴经理说,“我们是一家小企业。现在市场竞争非常激烈,利润空间也很薄。我们这样的企业,要想在市场竞争中生存下去,一方面靠产品质量能够让客户满意,另一方面也靠交货及时。我最怕的就是机器出问题。机器停一天,房租、水、电,工人的开支,都是要照常支付的,可能我几天的利润都要搭进去,而且还会影响我的交货时间,搞不好我的客户都可能保不住。”而让吴经理感到放心的是,他选择了一个好的设备供应商,这就是顺景源公司。
吴经理认为,在自己企业的发展过程中,顺景源公司在几个方面做到非常到位。首先,顺景源公司对代理的设备的质量把关比较牢。“我觉得他们在选择代理的设备时考虑也很周全,他们代理的设备质量都是很好的。像我买的模切机,已经开了3年半了,机器开起来的声音还是非常小,也从来没有出过毛病。”如此一来,由于设备损坏造成的停产几率就大大降低了。
同时,顺景源公司在服务方面做得也非常到位。按照吴经理的说法,“鸿海公司和顺景源公司合作以后,设备的维护、保养、修理,完全委托给了顺景源公司。顺景源公司的服务一直非常及时。设备有什么问题,只要一个电话,无论是修机器还是设备的保养,顺景源公司的人肯定马上过来,随叫随到。而且,顺景源公司不仅帮鸿海公司维护他们销售的机器,即便不是顺景源公司销售的,只要客户有需求并且顺景源公司力所能及,那顺景源公司肯定也不会推诿,而是帮忙进行维护维修……有些时候他们还有人进行巡检,并及时进行设备保养,这样也进一步保证了设备少出问题。”
作为一家小企业,鸿海公司没有雇佣专门的设备维护人员。这部分工作实际上完全由顺景源公司承担了起来。吴经理算了一笔帐:现在一个技术水平高一些的维修人员,每个月的工资至少也要2000多元,一年下来就是2~3万元。而且即便有了维修人员,也只能处理日常问题,真是遇到大的问题时,指望维修人员一人可以搞掂也是不实际的。现在顺景源公司把这部分工作承担起来,无形中也是帮助鸿海公司降低了生产成本,拓展了利润空间。
与吴海文经理有同感的还有深圳思孚纸品包装有限公司的黄国祥董事总经理,而思孚公司采购设备的主要供应商,同样也是顺景源公司。
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